分析要啥网移动网站运营模式:洞察用户需求,实现移动化运营

分析要啥网移动网站运营模式:洞察用户需求,实现移动化运营

分析要啥网移动网站运营模式:洞察用户需求,实现移动化运营

在微信生态之前,对于很多人来说,获取用户的成本几乎为0,但是当我们有了微信这个微信,我们的用户就是这样的,而且随着技术的不断发展,未来的移动化运作基本上都可以在一台机器上去实现,而且不管是机器还是人工的成本会变得更低。在我们的商业模式之中,真正的核心是产品,为了把东西卖出去,产品的设计、运营和技术都要进行的,而技术的成本会逐渐的降低,这是一个时代的进步。所以要成为一台产品,我们必须从产品的设计、运营和技术等方面来考虑。我们不能等到客户和我们的产品上线后再做新的改进和改进。

第二,要知道用户群体,建立用户画像。

我们知道我们要做什么,最主要的是给用户打标签,这一点也是最难的一点。做为一个网站,用户可能是用手机看新闻资讯,看自己喜欢的资讯,用微信或看新闻资讯,或者看搞笑内容,这都是我们需要做的。而且根据用户行为习惯,我们可以得出一个固定的用户画像,我们可以发现很多行业在不同的平台上,用户经常会打开同样的APP。这些人的背后是什么样的人,他们有什么共同的特征,我们就能针对这个特征做出一个全新的规划和策略,用户群体对我们是有价值的。

第三,要做好数据分析,明确“数据”。

我们知道自己的产品,很多用户在之前使用过我们的产品,是非常优质的用户。我们需要做出正确的判断。做“统计”是非常重要的一个环节,我们需要收集这些用户数据,比如是否有过浏览过,是否有过浏览过资讯?有没有过打过水印,有没有过分享过文章,有没有过留言,有没有评论过,有没有经常购买产品,有没有经常关注某个品类的一些货等。

第四,就是要做好用户运营,以产品为中心。

产品的特性决定了它在整个运营过程中的作用。之前我讲过用户运营要搭建“产品运营经理”的岗位,这里就不再重复。

五、行业分析

知道自己所处的行业之后,我们就要开始“用户分析”,了解产品目前所处的“现状”,包括这个行业目前的现状、竞争者情况、自身的发展状况以及未来的发展趋势。

然后,要选择行业内比较活跃、流量相对较大的平台。比如:贴吧、社区、微博、贴吧、SNS等。

其次,你要将你能够利用的资源和工具都运用起来。

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