了解销售的五个步骤：从潜在客户到成功交易的必经之路

了解销售的五个步骤:从潜在客户到成功交易的必经之路。

那么,有什么方法可以快速了解潜在客户呢?

在这里我想跟大家分享一下我个人的经验,从专业到高手到老鸟,说说自己是怎么操作的。

销售第一步,产品。

我刚刚说到了自己之前做了个客户的引资,最近也接了个新的项目,是一家一家做互联网销售的公司,希望可以帮助到更多的客户。那么销售第一步就是产品。那么产品肯定是要考虑的问题。那接下来我就要把这个问题归结为产品的问题。

这个产品是如何找到客户的?我的几个方法是我思考过的:

1、提问:客户提出的问题和问题,客户自己会怎么思考?他们有什么看法?有什么目的?我想让客户在我提出的问题中产生强烈的冲动,或者直接告诉客户我的产品的优势是什么,解决客户的什么问题。这个问题需要你做一个用户调查。

2、分析:通过对客户的各种反馈,你可以知道客户的核心痛点是什么,痛点是什么,如何激发他们的购买欲望。比如:客户提出的问题,会产生什么样的动机,痛点是什么。

3、解答:客户提出的问题是什么,为什么要这么做,可以提供什么价值。

4、其他答案:对这个问题,如何去解决?遇到客户没有解决的问题,如何让客户能够重新来思考问题,提升解决问题的能力。

7、客户答案:我可以通过什么方式解决客户的问题?

8、他是不是真的会在你的问题中找到我?你的解决方案,是什么。

8、为什么客户会提出这样的问题,他会愿意分享?

9、为什么有的人想买,有的人是因为什么原因要去消费?你有没有考虑过这样的问题?

这些问题都可以看做是客户需求分析的一部分,因为客户需求分析是整个客户分析过程中非常重要的一环。如果你的客户能够得到你想要的结果,你的客户就会减少或完全没有人愿意来购买你的产品,直到客户因为你的分析不到位而抛弃你的产品,或者放弃你的产品。

9、客户最想要的是什么?有什么样的利益点?

如果客户想要的是利益点,那么一定要让客户觉得这个利益点是可以解决的,否则,客户就会很难坚持购买你的产品或服务。

10、客户最关心的问题是什么?客户关心的是你的产品或服务的品质、包装、技术、设计等。

11、客户最关心的问题是什么?客户关心的是你的产品、服务的价格、技术、售后服务等。

以上所转载内容均来自于网络，不为其真实性负责，只为传播网络信息为目的，非商业用途，如有异议请及时联系btr2020@163.com，本人将予以删除。：百科词条编辑网 » 了解销售的五个步骤：从潜在客户到成功交易的必经之路